TAMR

Mis à jour le 16 April 2026

TAMR — Le Médiateur d'Intervention Humaine

**Core d'intervention humaine** (Strate 4). Trust & Authority Mediation Resolver.

Question fondamentale

*"Quand l'humain a-t-il le droit d'intervenir dans le système ?"*

Rôle

Définir les **points d'intervention humaine** dans le système. TAMR établit où et quand l'humain peut prendre le relais.

Responsabilités

  • **Seuils d'escalade** — Quand passer le contrôle à l'utilisateur
  • **Processus humains** — Validation manuelle, approbation, résolution de conflit
  • **Cas d'erreur** — Quand proposer "Contacter le support" ou une action humaine
  • **Délégation** — Définir les situations où l'automatisation s'arrête
  • Cas d'usage

    SituationIntervention TAMR
    Erreur / RefusMessage gouverné, option "Réessayer" ou "Contacter le support"
    Conflit de donnéesDemande de résolution manuelle
    Décision ambiguëEscalade vers l'utilisateur
    Sécurité dégradéeChoix utilisateur (continuer en mode limité, arrêter)

    Relation avec WorrySentinel

    TAMR et WorrySentinel sont complémentaires :

  • **WorrySentinel** — Niveaux de sécurité, états de confiance
  • **TAMR** — Points où l'humain doit ou peut intervenir
  • Services et TAMR

    Chaque Service déclare ses points TAMR : où l'utilisateur intervient (validation, choix, résolution). Exemple : JayKoa définit les points d'intervention humaine pour les conflits d'agenda.

    Règle fondamentale

    "L'humain intervient quand le système le demande, selon les règles établies par TAMR."

    **Voir aussi :** WorrySentinel, Processus humains, Erreur gouvernée